商品購入で付与されるポイント管理は当たり前。さらに集客やコンバージョン率を増やすためのあらゆる手段が盛り込まれた、実にMagentoエクステンションらしいポイント管理エクステンションの登場です。

ソーシャルメディア連係ポイントエクステンション

このMagento用ポイント管理機能が特別に儲かる4つの理由

■儲かる理由その1 ソーシャルでポイント

よくWebサイトでFacebookのいいね!やTwitterのツイートボタンが設置されているのを見かけますが、それを押す側からすれば特段メリットがありませんが、このポイント管理エクステンションでは、これらのボタンをおすことでポイントが付与されるので、喜んでボタンをバシバシ押すようになります。
ボタンが押されればそれが周りの誰かに通知されるので、さらにボタンが押されて延々と拡散していくことに繋がる機能です。

GoogleのAdwordsを代表とするリスティング広告は商品購入にい必ず繋がるものではないのに対し、ソーシャルメディアへのシェアでつくポイントは商品購入のときにはじめてる買われることになるものである点が非常に重要です。
ポイントは付与したポイント分の売上が減るわけですが、売れるか売れないかわからないリスティング広告に比べて、売れたときに初めて実質的に費用が発生するポイントのほうが遥かに無駄がないため、広告宣伝費をより最適化された状態に持っていくことができます。。

さらにリスティング広告は全くの他人の宣伝を見ることになりますが、ソーシャルでの拡散は必ず繋がている誰かがいいと言っているものになるわけですから、取り扱っている商品に興味がある仲間へ配信されるかもしれないし、また何よりも、知ってる人がいいねと言っている信頼感があることは大きなメリットになる点も見逃せません。
このためGoogleやFacebookのリスティング広告に少しだけ費用をかけて集まってきたユーザーからソーシャルボタンを押して貰うという流れを作ることが秘訣になります。

なお現在Facebook、Twitter、Google+、Pinterestに対するシェアでのポイント獲得が可能になっています。

■儲かる理由その2 ログインでポイント

某家電量販店でも見かけると思いいますが、いわゆるご来店ポイントに匹敵します。しかし!!
家電量販店と比べネットの世界ではクリックするだけで来店できるわけなので気軽にご来店ポイントを獲得できるので、中には毎日来てポイントを稼ぐお客さんもいることでしょう。

実店舗でもECでもお客さんに来てもらわなければ何も始まらないし、また来ていただいたお客さんにはまた来てもらうことで安定的なビジネスにつながっていくわけです。それを促すログインでポイントがどれほど重要なものであるかは容易に想像がつくと思います。

ログインポイントのためだけに訪問するお客さんも見逃せません。とにかくサイトに来てもらえれば、トップページに貼り付けたプロモーションのバナーなどを見てもらうことが出来るので、ログインポイントだけのために訪れたお客さんが思わず買ってえしまいたくなるようなバナーを貼りましょう。これまでメールマガジンしかプロモーションの手段がなかったというケースに対しても大きな効果を発揮するわけです。

ソーシャルログインのエクステンションと連携すると、メールアドレスのアカウントによるログインだけでなく、FacebookやTwitter、Instagramのアカウントでのログインでもポイントが付くようになります。

■儲かる理由その3 レビューでポイント

商品を買おうか買うまいか悩んでいる、または複数のにた商品の中からどれを買うべきか迷っているようなケースでは、お客さんはその商品に係るありとあらゆる情報が欲しくなり、隅から隅まで調べるような行動を取ります。
その際に他のお客さんが購入して使用したした感想などが書かれたレビューがあれば、それをもとに購入を決めるケースも多いことだと思います。しかしながら、やはりレビューを書くことは通常書いた人に何のメリットももたらしませんから、レビューを書いたお礼にポイントを進呈することは大変重要なのです。レビューを書きたくなるような金額相当のポイントを付与してあげることが秘訣ですね。

■儲かる理由その4 メルマガ購読でポイント

Lineなどのソーシャルツールでのコミュニケーションが圧倒的になった現在でも、メールマガジンからの購入率は以前とした高い状態です。しかし、購読していないお客さんにはどうやってもプロモーションを行う術がありません。そこで、メールマガジンの購読に対してポイントを付与すれば、購読してもらう理由を作ることが出来、質の高いリピートアクセスを増やす事ができるようになります。

■その他のポイント付与機能

他のポイント管理機能にもあったりするので控えめに書きますが、友人招待でポイント付与できるので、せっかくこのサイトいいよと紹介してもらうわけですのでお礼としてポイントを差し上げられるのは大切ですよね。それからログインだけではなく勿論、ユーザー登録でもポイントが付与されます。この機能はよく見かけるのでこれは説明を割愛させていただいても差し支えありませんね。

実店舗運営にもラクラク対応

ECサイトはシステムなのでポイント管理には比較的簡単に対応できるのですが、実店舗も運営している場合、実店舗とECサイトのポイントを共通化するのは、通常実店舗用の販売管理システムとECを連携すると行った結構規模の大きい話になってしまいがちです。

しかししかし!このポイント管理エクステンションはMagento用WebPOSと連係することが出来るので、30万弱で実店舗とEC店舗でのポイントの共有ができてしまいます。このため例えば実店舗しか無い中でポイントサービスをしている時にEC店舗も追加するケースでは、まず激安のWebPOSにリプレースを行った上でポイントを移行し、EC店舗側でも使える状態にすれば、スムースにお客さんをEC店舗の方に誘導することも可能になるわけです。(実店舗での販売よりEC店舗の販売のほうが圧倒的にコストが安くなりますから、既存顧客にはどんどんEC店舗に誘導していったほうが内部コストもおさえられますよね)。

まとめると

以上のような魅力がたっぷり詰まったポイント管理機能ですから、これを使いたいがためにMagentoにする!というのも全然ありなくらいなものだと思います。Magento本体も大変強力ですが、このポイント管理と合わせて販売すれば、コンセプトやターゲッティングなどが多少外れていても儲かるECサイトを構築できそうですね。

Magentoの導入についてはこちらをご覧ください

Magento導入費用シミュレーター